Kliknij tutaj aby przejść‡ na stronę™ główną… Kliknij tutaj aby zobaczyć sklep demo, lub założyć własne demo - za darmo na 14 dni ! Kliknij tutaj aby zapoznać się ze szczegółowym opisem programu Kliknij tutaj aby poznać funkcje programu Kliknij tutaj aby zobaczyć zrealizowane przez nas projekty sklepów oraz przeczytać opinie o programie Kliknij tutaj aby zapoznać się z cennikiem Kliknij tutaj aby zapoznać się z dostępnymi rodzajami designów dla naszego programu Kliknij tutaj aby zapoznać się z tematami pomocy dotyczącymi obsługi programu Kliknij tutaj aby się z nami skontaktować
Kliknij tutaj aby zamówić oprogramowanie
Jesteś tutaj : Strona główna -> Funkcje
Funkcje podstawowe
Funkcje i moduły dodatkowe

Programy dodatkowe -> QShop Supporter


Zapewnienie wsparcia technicznego pozwala na eliminowanie usterek działania aplikacji. Jednak zdarzają się przypadki kiedy trzeba zobaczyć to co widzi klient, zobaczyć dosłownie. Dlatego stworzyliśmy program, który wykonuje zrzuty ekranowy i dołącza je do zgłoszeń usterek w panelu sterowania. Program działa pod kontrolą systemów operacyjnych Windows XP, Windows 2000, Windows ME, Windows Vista, Windows 7.



Podstawowe funkcje

Tworzenie zrzutów ekranowych
Raportowanie danych na serwer serwisowy
Praca z dowolnym adresem sklepu www

Tworzenie zrzutów ekranowych
Program potrafi tworzyć zrzut ekranowy całego pulpitu który widzimy. Po naciśnięciu przycisku tworzenia zrzutu , program wyłącza okno główne i odlicza wstecz od 5 do 0. Gdy dojdzie do 0 wykonuje zrzut , raportuje go i włącza spowrotem główne okno programu.
Dzięki pracy tego programu możemy zapewnić naszym klientom szybsze usunięcie danej usterki, ponieważ naocznie widzimy na czym polega problem.
Z programu chętnie korzystają praktycznie wszyscy klienci zgłaszający nam problemy z działaniem aplikacji WEB.
 
Raportowanie danych na serwer serwisowy
Tak utworzony zrzut jest wysyłany na serwer FTP serwisowy. Po dotarciu do serwera serwisowego, tworzone są miniaturki zrzutów i dołączane są do ostatniego zgłoszenia usterki.
 
Praca z dowolnym adresem sklepu www
Program potrafi pracować z dowolnym adresem sklepu www. Dla każdego adresu sklepu generowany jest indywidualny kod ustawień, pozwalający na powiązanie programu z danym sklepem internetowym. W trakcie pracy programu można taki kod zmienić przełączając program do pracy pod innym adresem www.

Copyright 2005 - 2016
Qshop - All rights reserved

Tel : (60) 21-37-206
E-mail : qshop@qshop.com.pl

Kliknij tutaj aby się dowiedzieć więcej o programie afiliacyjnym
Kliknij tutaj aby zapisać adres email do newslettera