Alert odnośnie próby zamówienia większej ilości towaru

Wprowadzono kolejną modyfikację do systemu, dotyczącą powiadamiania administratora o próbie zamówienia większej ilości towaru. Zdarzają się sytuację w których prowadzimy sprzedaż produktów i nie zezwalamy na zamawianie większej ilości niż aktualny stan magazynowy.
Kontrahent dodając produkt do koszyka, otrzymuje komunikat "Nie możesz kupować więcej towaru niż wynosi jego aktualny stan magazynowy". W takiej sytuacji, najczęściej rezygnuje z zakupu i udaje się do innego sklepu internetowego.



Rys.1) Widok koszyka z komunikatem, o braku możliwości zakupu produktu, w ilości większej niż aktualny stan magazynowy.

Z racji tego, że komunikat jest widoczny dopiero po zalogowaniu kontrahenta, wprowadziliśmy rozwiązanie, które powoduje, że kiedy pojawia się komunikat o braku możliwości zakupu towaru, administrator główny sklepu, otrzymuje odpowiedniego emaila.
W wiadomości email znajduje się informacja, że ktoś chce zakupić większą ilość dane produktu - dołączono w wiadomości email dane zalogowanego kontrahenta (numer telefonu komórkowego, oraz numer telefonu stacjonarnego).
Wprowadzona zmiana pozwoli , na kontakt z klientem i uzgodnienie z nim telefonicznie terminu sprowadzenia produktu którego aktualnie nie mamy na stanie.



Rys.2) Widok panelu sterowania oraz opcji dotyczących konfiguracji alertu.

W celu aktywacji alertu, należy:
- Przejść do działu Konfiguracja -> Sprzedaż-> Realizacja transakcji
- Kliknąć "Opcje koszyka"
- Po otwarciu opcji koszyka klikamy przy "Wyślij alert o próbie zamówienia większej ilości towaru" przycisk "TAK"
Po kliknięciu na przycisk "TAK" opcja wysyłania alertu zostanie włączona.

Aktualizacja jest dostępna we wszystkich wersjach sklepów QShop
QShop.com.pl